Kaku Clean 利用規約
Kaku Cleanのオンラインプラットフォームをご利用いただく前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。
1. 同意
本規約は、お客様とKaku Clean社との間の契約を構成します。当社のサービスを利用することにより、お客様は本規約のすべてに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意しない場合は、当社のサービスを利用しないものとします。
2. サービス内容
Kaku Cleanは、プレミアムスニーカークリーニング、ディープコンディショニング、染み抜き、消臭、ソール補修、防水加工、特急クリーニングオプション、および便利な集荷・配達サービスを含む専門的なクリーニングサービスを提供します。
3. 集荷および配達サービス
- お客様は、当社のオンラインプラットフォームを通じて集荷および配達のスケジュールを設定することができます。
- 集荷および配達は、お客様が指定した場所に限ります。
- 集荷および配達の時期は、交通状況やその他の予期せぬ事態により変更される場合があります。
4. クリーニングプロセスの免責事項
- 一部の染みや損傷（例：経年劣化による変色、深い傷、加水分解など）は、当社の高度な技術を用いても完全に除去または修復できない場合があります。
- Kaku Cleanは、クリーニングプロセス中に素材の劣化や変質が発生した場合でも、お客様に事前に説明し、書面による同意を得ていない限り、責任を負いません。
- お客様は、クリーニングを依頼する前に、スニーカーの現在の状態を正確に申告する責任があります。
5. 支払い
全ての料金はサービスを注文する際に支払うものとします。当社のオンラインプラットフォームに記載されている価格は変更される場合があります。
6. お客様の責任
- お客様は、当社のサービスを合法的な目的のためにのみ使用することに同意します。
- お客様は、スニーカーの価値の高い付属品（例：特別なシューレース、タグ、カスタマイズパーツなど）がある場合は、クリーニング前に取り外すか、当社にその旨を伝える責任があります。紛失や損傷があった場合の責任は負いかねます。
7. 損害賠償責任の制限
Kaku Cleanは、当社の過失による直接損害を除き、当社のサービスの使用または使用不能から生じるいかなる間接的、偶発的、特別、結果的損害に対しても責任を負いません。賠償責任は、関連するサービスの購入に支払われた金額を超えないものとします。
8. 個人情報保護
お客様の個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。
9. 本規約の変更
Kaku Cleanは、いつでも本規約を改定する権利を留保します。改定された規約は、当社のオンラインプラットフォームに掲載された時点で直ちに有効となります。お客様は、定期的に本規約を確認する責任があります。
10. 準拠法
本規約は、日本国の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
11. 連絡先
本規約に関するご質問は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Kaku Clean
住所: 〒106-0031 東京都港区西麻布3-17-1 2階
電話: 03-6450-8800